Delta Plus News Delta Plus: asistență personalizată pentru clienții noștri

Delta Plus: asistență personalizată pentru clienții noștri

Siguranța lucrătorilor este rațiunea de a fi a Delta Plus. Acesta este motivul pentru care le oferim utilizatorilor echipamentelor noastre de protecție personală asistență personalizată. Nicolas Mercier, Key Account Manager la Delta Plus, explică obiectivele și beneficiile acestei abordări.

#
Delta Plus: asistență personalizată pentru clienții noștri

Siguranța lucrătorilor este rațiunea de a fi a Delta Plus. Acesta este motivul pentru care le oferim utilizatorilor echipamentelor noastre de protecție personală asistență personalizată. Nicolas Mercier, Key Account Manager la Delta Plus, explică obiectivele și beneficiile acestei abordări.

#

Expertiză

Update 06.01.25

Delta Plus implementează o abordare de asistență personalizată pentru clienții săi: ce presupune aceasta?

Nicolas Mercier:

 

„Acest suport se bazează pe un audit al stației de lucru, urmat de recomandări de produse făcute de echipele Delta Plus către clienții utilizatori finali.


Scopul este de a colabora cu aceștia pentru a se gândi la modul în care lucrează în interior:
- Cum lucrează echipele lor?
- Cum utilizează echipamentul individual de protecție, în ce momente, în ce mediu, pentru a face față căror riscuri?


Toate aceste date sunt esențiale, deoarece lumea echipamentelor individuale de protecție este foarte standardizată. Scopul este de a-i ajuta pe clienții noștri să aleagă EPI-ul potrivit, ținând cont de calitatea standardelor, de caracteristicile tehnice și de confortul așteptat.

Acest demers se adresează oricărei întreprinderi care utilizează EIP? Și se referă la toate tipurile de EPI?

Nicolas Mercier

 

„Bineînțeles. Toate sectoarele de activitate (industrie, construcții, agricultură, energie etc.) sunt vizate. Punem adesea în aplicare această abordare cu clienții noștri cu conturi cheie, dar nu numai.


Putem oferi acest sprijin pentru orice tip de protecție, în cadrul celor 5 familii principale de produse ale noastre:
- protecția capului
- protecție corporală
- protecția mâinilor
- protecția picioarelor,
- sisteme de oprire a căderilor și protecție colectivă.

 

De exemplu, un client utilizator ne poate contacta pentru că are o nouă linie de producție unde există un risc semnificativ de tăiere. Ei caută cele mai potrivite mănuși rezistente la tăieturi. Suntem în special solicitați pentru EPI de categoria 3 (link către articolul privind diferitele categorii de EPI), care protejează împotriva unui risc mortal. În acest caz, întreprinderea este extrem de vigilentă și dorește să fie sigură că dispune de cel mai adecvat și eficient EIP „.
 

În practică, cum funcționează un audit al posturilor de lucru într-o companie?

Nicolas Mercier:

 

 „Inițial, auditul este fie propus de Delta Plus, fie realizat la cererea unei companii care se confruntă cu o anumită problemă.


Mergem la locul de muncă, la utilizatori, pentru a observa în condiții reale și în detaliu cum lucrează operatorii și la ce riscuri se expun. Discutăm cu inginerul de sănătate și securitate și cu operatorii prezenți. Împreună, stabilim ce standarde trebuie să îndeplinească echipamentul individual de protecție.


La sfârșitul acestui audit, întocmim o listă a riscurilor și recomandăm produsele Delta Plus cele mai potrivite din punct de vedere al caracteristicilor tehnice și al confortului operatorului”.

 

Cât de importantă este această abordare pentru utilizatorii de EPI? Și pentru Delta Plus?

 

Nicolas Mercier

 

„Utilizatorii de EPI ar putea cere sfatul distribuitorului lor, dar cel mai bun nivel de expertiză rămâne în mâinile producătorului.


Pentru Delta Plus, această abordare înseamnă că putem rămâne în contact cu terenul și răspunde cât mai eficient posibil cerințelor specifice ale fiecărui utilizator. Este, de asemenea, o modalitate de a înțelege nevoile în schimbare ale pieței și de a concepe EPI-uri inovatoare.

 

 

#

Contactați experții Delta Plus pentru asistență personalizată în alegerea EPI-ului potrivit pentru activitățile și posturile dvs. de lucru .

News

Eveniment #
08.09.2025 09:12

Vă invităm să vizitați standul Delta Plus la târgul A+A 2025

În perioada 4-7 noiembrie 2025, Delta Plus vă dă întâlnire la Düsseldorf, la cel mai mare târg internațional dedicat securității la locul de muncă.
Expertiză #
29.01.2025 08:10

EPI pentru industria construcțiilor: lista noastră de verificare

Manipulare, lucru la înălțime, utilizarea uneltelor, vapori, zgomot... În industria construcțiilor, este esențial să purtați un EPI adaptat la diferitele riscuri de pe șantier.
Expertiză, Protecția auditivă #
28.01.2025 10:12

Protecție împotriva zgomotului: o cabină acustică inovatoare

Descoperiți noua noastră cabină acustică „Cabina Delta”. Concepută la comandă, aceasta a fost utilizată pentru a dezvolta viitoarea gamă de căști de urechi Delta Plus.