5. Technische expertise van PBM-fabrikant of -distributeur
Een goede PBM-leverancier doet meer dan alleen producten leveren: hij beoordeelt de risico's en doet passende aanbevelingen.
"Delta Plus voert bijvoorbeeld audits uit op de werkplek om de juiste producten met het juiste beschermingsniveau voor te stellen, ook geeft Delta Plus trainingen. Zowel in het gebruik van PBM's als het toelichten van de geldende normen": een doelbewust aanpak waarbij service naar de markt toe centraal staat.
6. Altijd bij u in de buurt, voor snel advies & directe service
"Vanuit dat perspectief is het essentieel om een PBM-leverancier te kiezen die wereldwijd dicht bij de product-sites staat", zegt Nicolas Mercier. Deze nabijheid maakt enerzijds snelle interventies mogelijk en anderzijds zorgt het voor een beter begrip van de specifieke marktbehoeften.
Naast de commerciële relatie is het belangrijk om een leverancier te kiezen die zich opstelt als een echte partner op het terrein.
7. De sleutelrol van innovatie bij je PBM-leverancier
De PBM-markt is voortdurend in beweging: "Innovatie maakt vaak het verschil tussen fabrikanten. Nieuwe materialen, geïntegreerde accessoires of ergonomischer ontworpen PBM’s zijn daarbij sterke troeven."
Vakbeurzen vormen vaak het toneel van deze lanceringen, die het merkimago van een leverancier versterken.